物业战“疫 ”迎新机,增值服务 、智慧物业成未来方向?
物业在疫情中展现出新发展方向 ，增值服务与智慧物业或成未来主流。疫情颠覆了人们对物业的传统认知 ，物业不再局限于清洁 、安保等基本功能，增值服务与智慧物业正成为行业未来发展的重要方向 。疫情下物业的基础服务升级 疫情爆发后，物业服务企业处于高度戒备状态 ，全面升级基础服务 。
图：社区篮球赛与植树节活动现场红色传承：践行社会责任 ，夯实服务根基红色物业理念：以“群众满意度 ”为唯一标准，通过党建引领整合社区资源 ，弘扬红色文化精神；未来规划：持续延伸服务内容 ，提升品牌服务水平，推动物业服务迭代升级。
近日 ，新视窗与湖南保利天创物业发展有限公司（简称保利天创物业）正式达成合作。双方将携手推进技术创新与服务升级 ，通过整合先进的数字化解决方案，将一系列数字化管理工具全面融入保利天创物业服务体系中 ，为更多公服项目带来智慧服务新体验 。
成果体现：此次竞赛成绩反映了新华物业在人才培养和专业能力建设方面的成效 ，通过系统化培训与实战演练，员工技能水平显著提升 。未来方向：深化技能培训：以竞赛为契机 ，持续开展员工技能提升计划 ，强化物业服务的标准化与专业化。
李长江:2023年物管行业将回归正常发展丨对话2023
〖壹〗、碧桂园服务总裁李长江认为，2023年物业管理行业将回归正常发展轨道，随着国家经济稳步发展及业主需求增加 ，行业将迎来更良性发展 。2022年行业挑战与碧桂园服务的应对2022年物业管理行业面临多重考验 ，包括疫情封控、地产行业波动及资本市场看空等 。
〖贰〗 、总裁辞职及管理层调整辞职人员：服务公司12年之久的总裁李长江。辞职时间：2023年10月10日深夜公告，即时生效 。辞职原因：需投入更多时间在家庭 、子女教育及个人其他事务 。后续安排：碧桂园服务决定聘任李长江为本公司顾问 ，继续为公司发展献计献策、做出贡献。
〖叁〗 、对于当下的市场状态 ，李长江认为，“物业行业的整合才刚刚开始 ，如果把这块同房地产去对应的话 ，实际上严格来讲现在的物业行业相当于09年或者10年的房地产行业，那个时候房地产行业处于群雄逐鹿的趋势 。” 在他看来 ，如今物业行业中前100名的规模占比达30%左右 ，前10规模占比15%左右，集中度还处于较低的水平 。
济宁城区部分小区疫情防控工作落实情况的通报
〖壹〗 、关于济宁市中心城区部分物管小区疫情防控工作落实情况的通报为贯彻近期省、市疫情防控工作相关会议精神 ，落实市疫情防控指挥部统一工作部署 ，8月7日至8日，市住建局组成5个督导组，对中心城区112个物管小区疫情防控工作落实情况进行了暗访督查 ，现将有关情况通报如下。总体来看 ，中心城区各物管小区均不同程度落实了疫情防控措施 。
〖贰〗 、近来公开信息还没有明确指出济宁孝养城小区封闭的具体原因，但根据常见情况分析 ，可能涉及以下因素：疫情防控需要 若当地出现疫情反复 ，社区可能临时封闭管理，如2025年11月山东部分小区曾因疫情形势严峻采取过此类措施 。 封闭期间通常配合核酸检测 、环境消杀等防疫措施。
〖叁〗、022年10月14日 ，济宁钢山街道因疫情防控措施落实不到位被关停的6家经营场所名单及原因如下：味真好水煎包关停原因：员工未佩戴口罩。钢琴城关停原因：未设置场所码 、员工未佩戴口罩 、未配备测温设备 。飞牛便利超市关停原因：未落实疫情防控措施（具体措施未详细说明） 。
〖肆〗、通过督导检查和暗访抽查 ，确保通告要求落实到位。各级疫情防控指挥部：负责排查管理 、信息收集及宣传引导工作，对违规场所依法整顿 ，对监管不力的单位及包保人员严肃问责 。通告实施时间与发布单位 本通告自2022年4月26日起实施 ，由市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）办公室发布 。
〖伍〗 、低风险区有序恢复正常生产生活秩序，注意做好个人防护 ，避免聚集。请广大市民增强防范意识 ，遵守防疫规定，支持配合疫情防控工作，共同筑牢群防群控、联防联控防线 。本通告自发布之日起实施 ，后续将根据疫情防控形势变化及时调整 。
疫情催化剂下的物业变革
〖壹〗、野村报告称 ，“考量到其（物业企业）防御性的业务特质 、正面的政策环境及积极的增长前景催化剂，对物管股板块保持乐观看法。” 在此情境下 ，房企分拆物业板块上市欲望愈发强烈 。
〖贰〗 、行业洗牌与企业生存压力加剧疫情冲击加速行业竞争 ，中小型企业因抗风险能力弱面临生存危机，而资金雄厚、技术领先 、供应链灵活的企业则脱颖而出 。整体而言 ，疫情既是挑战 ，也是行业转型升级的催化剂，推动建筑行业向科技创新 、可持续发展与精细化风险管理方向演进。
〖叁〗、双重负债叠加：虹桥英迪格酒店为龙湖自持物业 ，需同时承担运营亏损和物业建筑贷款还款压力 。疫情期间酒店停摆近3个月 ，进一步加剧现金流紧张，形成“运营亏损+贷款偿还 ”的双重压力 ，最终迫使龙湖选取止损 。
〖肆〗 、加速行业变革和创新：疫情如同催化剂 ，加速了行业变革和创新。例如，03年非典期间，马云和他的淘宝商城崛起 ，新东方靠借钱挺了过来并促进了线上教育的开发。同样 ，疫情期间，许多企业开始探索线上业务模式 ，如线上教育 、线上医疗、线上购物等 ，这些新兴行业在疫情期间得到了快速发展 。
〖伍〗 、市场背景与行业对比九龙仓置业作为香港零售物业龙头，其业绩与本地消费市场高度相关 。当前香港零售业仍受疫情拖累 ，2022年1-5月零售销售额同比下滑9% ，且游客消费尚未恢复。里昂的调整可能反映了对行业整体复苏节奏的悲观预期，尤其是对比其他受疫情冲击较小的板块（如科技 、医疗） 。
〖陆〗、疫情并非企业倒闭的罪魁祸首 ，而是催化剂 ，企业自身缺乏复原力才是倒闭的根本原因 。具体分析如下：中小企业生命周期短与复原力缺失中小企业平均生命周期仅5年，其生存高度依赖宏观环境红利与运气 ，而非自身核心竞争力。
