为了买东西延误,快递丢失客户的投诉占比近半〖壹〗、快递延误和丢失是导致客户投诉占比近半的主要原因，其中涉及延期和分销问题的投诉单占比近40%，主要受疫情影响导致物流受阻、信息更新不及时以及运输路线调整等多重因素影响。具体分析如下：物流受阻...